Обмен/возврат

ВОЗВРАТ

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32, федерального закона «О защите прав потребителей».  www.zakonrf.info/zozpp/32/
В случае пропуска ребенком Заказчика занятий, денежные средства, оплаченные Заказчиком по абонементу не возвращаются и не пересчитываются. Не использованные посещения после окончания срока действия оказания услуг не восстанавливаются, за исключением:

В случае травмы и невозможности вследствие этого заниматься данным видом спорта продолжительное время.

Необходимые документы для перерасчета произведенной оплаты по абонементу:

- медицинская справка
- заявление о перерасчете оплаты в связи с травмой ребенка Заказчика.

Заявление рассматривается в течении 10 календарных дней в индивидуальном порядке. До момента принятия решения о перерасчете стоимости абонемента услуги должны быть оплачены в полном объеме и в установленные сроки.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой ранее Вами был произведен платеж. Срок возврата денежных средств на карту составляет 3 дня с момента рассмотрения Заявления. Точные дата и время зачисления денежных средств на банковскую карту определяются внутренними процедурами банка, обслуживающего счет покупателя.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

- Кассовый чек (электронный) из программы ОФД приходит на указанную при регистрации электронную почту. Просим внимательно заполнять все поля регистрации.